En nuestro afán de dar un mejor y profesional servicio a nuestros pacientes y clientes, conforme a los valores y compromisos de la organización,

GRUPO SAN MIGUEL ha establecido, documentado e implementado un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008., consiguiendo la certificación de la misma a través de la empresa certificadora SGS, acreditada por ENAC.

Gracias a la implantación de un SGC según la norma UNE-EN ISO 9001, la organización da muestra de su capacidad para proporcionar de forma coherente productos y servcios que satisfacen los requisitos del cliente y los reglamentos aplicables, todo ello basado en la mejora contínua.

Para asegurar dicha mejora, GRUPO SAN MIGUEL  ha realizado las siguientes actividades:

• Identificar los procesos necesarios para el SGC y su aplicación
• Determinar la secuencia e interacciones de los procesos.
• Determinar los criterios y métodos necesarios para asegurar la eficacia del funcionamiento y control de los procesos.
• Asegurar la disponibilidad de recursos y la información para apoyar la operación y seguimientos de los procesos.
• Realizar el seguimiento, medición y análisis de los procesos.
• Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua.

 CERTIFICADO ISO 9001